Хостинг, общие вопросы
|
|
| 1. Как вы относитесь к СПАМу? |
| Ответ: Спам запрещен на наших серверах. Каждая жалоба на спам расследуется. Если СПАМ действительно имеет место - спаммерский аккаунт будет немедленно отключен без возврата средств. |
| Вверх↑ |
| 2. Есть ли ограничения на размещаемую информацию? |
|
Ответ: Мы не разрешаем размещать в нашей сети материалы:
* Нелицензионное программное обеспечение;
* Материалы, призывающие к насилию; * Любые материалы порнографического содержания, сцены насилия и т.д; * Противоречащие действующему законодательству Германии и Польши; Категорически запрещается:
*IRC
*Proxy *TOR *NNTP *Open Relay *Proxy Hijack *ROKSO Blacklisting *SORBS Blacklisting *Spamhaus Blacklisting *Scanning of Network(s) *Shells *Warez *Web Spider *Размещение публичных игровых серверов
Размещение информации следующего характера явлется (но не ограничивается) нарушением Законов :
*Порнография *Детское порно
*Наркотики *Оружие
*Терроризм *Фишинг *ID Хищения *Хакинг *DDoS *Подделка *СПАМ *Нарушение авторских прав Не запрещено размещать на хостинге партнерские магазины по продаже медикаментов, при условии отсутствия массовых почтовых рассылок, которые могут быть расценены как СПАМ.
Аккаунты, содержащие на страницах сайтов вышеперечисленную информацию или использующие вышеприведенные сервисы блокируются без дополнительного предупреждения. Уплаченные деньги не возвращаются.
|
| Вверх↑ |
| 3. Насколько надежны Ваши сервера и где они находятся? |
| На данный момент мы владеем несколькими серверами, расположенными в Дании, Швейцарии. Они расположены на 2 датацентрах . Серверы имеют конфигурацию, обеспечивающую реальную стабильность и надежность работы клиентских сайтов. Мы следим за тем, чтобы загрузка каждого сервера не превышала 15-20%. Наши сервера контролируются через систему мониторинга 24 часа в сутки, датацентр оснащен бесперебойным электропитанием и климат-контролем. Более подробно о датацентре можно прочитать в соотвествующем разделе нашего сайта . |
| Вверх↑ |
| 4. В чем отличие между Запаркованными доменами, Дополнительными доменами, Суб. доменами ? |
| Ответ: Запаркованый домен - указывает на тот же сайт, что и основной домен. Дополнительный домен - ведёт на отдельную директорию сайта, делая её самостоятельным сайтом с точки зрения поисковика и посетителя. Суб. домены - домен вида:имя.Ваш_Домен.ru. Домен и субдомен имеют одинаковые функциональные возможности, включая управление веб-сайтом, почтовый сервис, FTP, выделенные IP-адреса и т.п., однако субдомены не имеют собственных ДНС зон и стоят дешевле. Позволяют зарегистрировав один домен 2 уровня и с помощью его субдоменов создать большое количество разных, совершенно самостоятельных сайтов, которые можно впоследствии переносить на любой хостинг вместе с основным доменом. |
| Вверх↑ |
| 5. Как проверить почтовый ящик через веб, не входя в панель управления аккаунтом? Ответ: Используйте конструкцию следующего вида: http://имя.вашего.сайта/webmail/. Помните, при аутенфикации необходимо вводить полное имя почтового ящика, например, login@your_domain.com. Так же ссылка на webmail расположена в правом верхнем углу сайта, в закладке для пользователей. |
| Вверх↑ |
| 6. Какие домены вы можете регистрировать? Ответ: Мы можем зарегистрировать для вас домен в любой из выбранных зон com, net, org, biz, info, name и т. д. Более подробная информация находится - здесь.
|
| Вверх↑ |
| 7. У меня уже есть домен. Могу ли я воспользоваться вашим хостингом, не перенося его? Ответ: Да, конечно вы можете воспользоваться нашим хостингом. Для этого вам необходимо оформить заказ на наш хостинг и изменить NS сервера на наши. Какие именно - Вы получите сразу после заказа хостинга.
|
| Вверх↑ |
|
Ответ: Никаких ограничений на трафик у нас нет. Вы можете потреблять любое количество как входящего, так и исходящего трафика.
|
| Вверх↑ |
| 9. Расшифруйте пожалуйста коды ошибок на сервере. |
| Ответ: Ниже приводим расшифровку кодов ошибок Apahe http server: |
| Код ошибки 400 Bad Request: Означает, что сервер обнаружил в запросе клиента синтаксическую ошибку. |
| Код ошибки 401 Unauthorized: Этот код результата, передаваемый с заголовком WWW-Authenticate, показывает, что пославший запрос пользователь не имеет необходимых полномочий и что при повторении запроса с указанием данного URI пользователь должен такие полномочия предоставить. |
| Код ошибки 402 Payment Required: Этот код в HTTP еще не реализован. |
| Код ошибки 403 Forbidden: Запрос отклонен по той причине, что сервер не хочет (или не имеет возможности) ответить клиенту. |
| Код ошибки 404 Not Found: Документ по указанному URL не существует. |
| Код ошибки 405 Method Not Allowed: Этот код выдается с заголовком Allow и показывает, что метод, используемый клиентом, для данного URL не поддерживается. |
| Код ошибки 406 Not Acceptable: Ресурс, указанный клиентом по данному URL, существует, но не в том формате, который нужен клиенту. Вместе с этим кодом сервер выдает заголовки Content-Language, Content-Encoding и Content-Type. |
| Код ошибки 407 Proxy Authentication Required: Proxy-сервер должен санкционировать запрос перед тем, как пересылать его. Используется с заголовком Proxy-Authenticate. |
| Код ошибки 408 Request Timeout: Этот код ответа означает, что клиент не передал полный запрос в течение некоторого установленного промежутка времени (который обычно задается в конфигурации сервера) и сервер разрывает сетевое соединение. |
| Код ошибки 409 Conflict: Данный запрос конфликтует с другим запросом или с конфигурацией сервера. Информацию о конфликте следует возвратить в информационной части ответа. |
| Код ошибки 410 Gone: Данный код показывает, что затребованный URL больше не существует и навсегда удален с сервера. |
| Код ошибки 411 Length Required: Сервер отказывается принимать запрос без определенного Content-Length. |
| Код ошибки 412 Precondition Failed: Результат вычисления условия, заданного в запросе одним или несколькими заголовками if, представляет собой "ложь". |
| Код ошибки 413 Request Entity Too Large: Сервер не будет обрабатывать запрос, потому что его содержание слишком велико. |
| Код ошибки 415 Unsupported Media Type: Сервер не будет обрабатывать запрос, потому что его тело имеет неподдерживаемый формат. |
| Код ошибки 416 Requested Range Not Satisfiable: Сервер сообщает - форма запроса не выполнима. |
| Код ошибки 417 Expectation Failed: Сервер сообщает - время ожидания истекло. |
| Код ошибки 500 Internal Server Error: При обработке запроса на сервере один из его компонентов (например, CGI-программа) выдал аварийный отказ или столкнулся с ошибкой конфигурации. |
| Код ошибки 501 Not Implemented: Клиент запросил выполнение действия, которое сервер выполнить не может. |
| Код ошибки 502 Bad Gateway: Сервер (или proxy-сервер) получил недопустимые ответы другого сервера (или proxy-сервера) |
| Код ошибки 503 Service Unavailable: Данный код означает, что данная служба временно недоступна, но в будущем доступ к ней будет восстановлен. Если сервер знает, когда это произойдет, может быть также выдан заголовок Retry-After. |
| Код ошибки 504 Gateway Timeout: Этот ответ похож на 408 (Request Time-out), за исключением того, что шлюз или уполномоченный сервер превысил лимит времени. |
| Код ошибки 505 HTTP Version not supported: Этот ответ похож на 408 (Request Time-out), за исключением того, что шлюз или уполномоченный сервер превысил лимит времени. |
| Вверх↑ |
| 10. Есть ли на Ваших серверах поддержка Python? |
| Да, на всех серверах Eurostream. |
| Вверх↑ |
| 11. Переместил свой домен на Ваш сервер, после чего он стал недоступен. Почему? |
| Ответ: После того как Вы прописали новые нэймсервера Вашего домена, должно пройти время обновления зон ДНС от 4 до 72 часов. За это время информация о домене будет обновлена на других серверах сети. Если ваш старый провайдер закрыл Ваш хостинг аккаунт, а домен еще не проделегировался полностью - он может быть временно невидим для каких-то зон. Не обязательно для всех - даже в пределах одного города возможны варианты! Вы можете посетить раздел WHOIS . Введите имя Вашего домена и нажмите на кнопку. После запроса убедитесь, что полученные нэймсервера совпадают с данными, которые были высланы Вам после открытия аккаунта. Если результат не совпал, обратитесь к регистратору Вашего домена для внесения правильных имён NS серверов. |
| Вверх↑ |
| 12. Что мне вписывать в почтовой программе, в поле сервера если я использую POP3 как сервер входящих сообщений? |
| Ответ: Для получения почты через почтовую программу с помощью POP3 используйте следующие сервера: Для входящей.исходящей почты: mail.your_damain.ru |
| Вверх↑ |
| Ответ: Если вы заказали хостинг недавно, и DNS для вашего домене еще не поменялись на наши, вы сможете зайти на FTP только по IP адресу. IP адрес мы высылаем вместе со всей информацией для входа на ваш email после создания вам хостинг аккунта. Если ваш домен уже работает с нашими DNS вам нужно в программе для входа на FTP указать название вашего домена (без http://www), ваш логин и пароль. Для входа на FTP мы рекомендуем использовать программу File Zilla. |
| Вверх↑ |
| 14. Режим передачи файлов по FTP |
| Ответ: Существует два режима передачи файлов по протоколу FTP: -Текстовый (ASCII) - режим для передачи текстовых файлов, html-документов, php-скриптов и так далее.
-Двоичный (бинарный, binary, bin) - режим для передачи картинок, исполняемых файлов, исполняемых cgi-скриптов и так далее.
|
| Вверх↑ |
| 15. Как изменить права для папки или файла? |
| Ответ: Вы можете изменить права для файла или папки с помощью любой программы для работы с FTP или используя SSH соединение командой CMOD |
| Вверх↑ |
| 16. Импортирование/экспортирование базы данных MySQL |
|
Ответ: Для загрузки базы данных, первое что вам необходимо сделать это создать базу данных. Для этого зайдите в панель управления аккаунтом, в раздел: "Базы данных". Создайте базу данных и пользователя для нее.
Загрузка базы (Импортирование)
Зайдите в PhpMyAdmin, выберите Русский язык: (Language)
- Выберите нужную вам базу данных, кликните на кнопку "SQL"
- В разделе: "Месторасположение текстового файла: " выберите файл с базой данных.
- Выберите тип сжатия
- Выберите "Кодировку файла"
Нажмите на кнопку "Пошел"
Экспорт базы данных:
Зайдите в PhpMyAdmin, выберите Русский язык: (Language)
- Кликните на кнопку "Экспорт"
- Выберите необходимые вам опции.
- Выберите тип сжатия
- Нажмите на кнопку "Пошел".
|
| Вверх↑ |
| Ответ: Для того чтобы подключить ваш скрипт к MySql базе, зайдите в файл для конфигурации вашего скрипта, обычно он называется config.php, впишите следующие данные для MySQL базы: $hostName = "localhost"; // localhost $userName = "********"; // логин для базы $password = "********"; // пароль для базы $databaseName = "********"; // название базы данных |
| Вверх↑ |